Clients · Signal providers
Support externalisé pour fournisseurs de signaux
Le support signal provider couvre ce qui se passe autour de vos signaux : gérer les abonnements et les accès VIP, relancer les renouvellements, modérer vos canaux et répondre aux membres. Trading House fournit des équipes formées, supervisées et multilingues pour les signal providers, sans jamais toucher aux signaux eux-mêmes.
- Plus de 100 supports traders gérés
- Accompagnement complet à 360°
- Couverture 7j/7 possible
- Équipes multilingues
01Ce qui est inclus
Ce que couvre le service
- Gestion et suivi des abonnements
- Gestion des accès VIP et des rôles
- Relances de renouvellement et récupération des ventes non finalisées
- Closing et upsell des offres VIP et premium
- Modération et animation quotidienne de vos canaux Telegram ou Discord
- Réponses aux questions des membres avec une base de réponses documentée
- Tracking et reporting hebdomadaire
02Fonctionnement
Du premier message à l'activité quotidienne
- 01 · BriefVous nous présentez vos canaux, vos offres, votre process d'abonnement et les langues de vos membres.
- 02 · PropositionNous revenons vers vous avec une composition d'équipe sous 24 h.
- 03 · FormationLes équipes apprennent vos offres, vos règles d'accès et vos règles de communauté avant de démarrer.
- 04 · Opération quotidienneElles gèrent membres, accès et renouvellements sous un superviseur, avec une couverture 7j/7 possible.
- 05 · ReportingUn rapport hebdomadaire présente les volumes traités, les conversions et l'activité des membres.
03Pour qui
À qui s'adresse ce service
- Signal providers qui gèrent accès VIP et renouvellements à la main
- Fournisseurs avec des canaux Telegram ou Discord gratuit et payant à modérer
- Fournisseurs qui vendent des abonnements à une audience internationale et multilingue
- Fournisseurs qui veulent se concentrer sur leur analyse pendant qu'une équipe gère les membres
04FAQ
Questions fréquentes
Que couvre le support externalisé pour un signal provider ?
Les abonnements, les accès VIP et les rôles, le suivi des renouvellements, les questions des membres, la modération et l'animation des canaux, et en option le closing de vos offres premium.
Envoyez-vous ou rédigez-vous mes signaux ?
Non. Nous gérons le support et l'opérationnel autour de votre service. Nous ne produisons pas de signaux et ne donnons aucun conseil en investissement.
Pouvez-vous gérer les renouvellements et les ventes non finalisées ?
Oui. Les relances de renouvellement et la récupération des ventes non finalisées font partie du travail de closing et de support.
Sur quelles plateformes travaillez-vous ?
Telegram, Discord, WhatsApp et Instagram, avec votre CRM et vos outils de paiement.
L'équipe peut-elle parler aux membres dans leur langue ?
Nos équipes sont multilingues et adaptées à votre audience. Indiquez-nous les langues de vos membres.
Comment démarrer et combien ça coûte ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou Telegram avec vos canaux et vos volumes. Le tarif dépend de vos besoins, et nous envoyons une proposition d'équipe sous 24 h.
05Services liés
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Périmètre. Trading House fournit uniquement du support et de l'externalisation opérationnelle. Nous ne fournissons pas de conseil en investissement, ne gérons pas de capitaux pour compte de tiers et ne sommes affiliés à aucun broker ni aucune plateforme.